[VIDEO] PostNL lanceert nieuwe employer branding campagne #case

Het thema ‘Breng het samen’ duidt d nieuwe employer branding-campagne van PostNL in Nederland. In een tijd van krapte op de arbeidsmarkt is de naamsbekendheid van PostNL weliswaar hoog, maar het is niet altijd duidelijk welke mogelijkheden PostNL allemaal biedt als werkgever. De campagne, die bovendien recht doet aan de interne trots, moet hier verandering in brengen. De campagne bestaat uit zowel online als print uitingen op onder andere social media, posters en billboards.

Verder

[ONDERZOEK] Social media cijfers in Nederland in 2024

Onderzoeker Newcom, waar al sinds 2010 jaarlijks onderzoek wordt gedaan naar het gebruik van sociale media in Nederland kent alweer de 14e editie van dit onderzoeksrapport. Hierbij de belangrijkste conclusies en inzichten.

Het is belangrijk op te merken dat sommige platformen, zoals WhatsApp, in de eerste jaren van het onderzoek niet zijn meegenomen.

Dit zou geen reden moeten zijn voor organisaties om zich terug te trekken van deze platformen, maar het is wel een signaal om hun content- en sociale mediastrategie opnieuw te evalueren. Een andere opvallende bevinding is de sterke groei van TikTok, met maar liefst 34% meer gebruikers richting 2024. Blijft deze trend aanhouden en verovert TikTok volgend jaar een plek in de top 5? Dat valt nog te bezien. Naast TikTok zien we ook aanzienlijke groei bij Snapchat (21%) en Instagram (18%).

  1. Het aantal Nederlandse gebruikers van sociale media is opnieuw gestegen, van 14,1 miljoen vorig jaar naar 14,3 miljoen dit jaar. Deze gebruikers zijn gemiddeld actief op 4,2 platforms. Ze besteden gemiddeld 2 uur per dag aan sociale media. De stijging is met name zichtbaar in de leeftijdsgroepen onder de 40 jaar, waarbij de leeftijdsgroep van 20-39 jaar de meeste platforms gebruikt. Voor andere leeftijdsgroepen blijft het aantal platforms stabiel, met een lichte daling alleen bij 65-79 jarigen.
  2. Threads, hoewel het een vliegende start heeft gemaakt zowel internationaal als in Nederland, heeft nog geen groot succes geboekt. 400.000 gebruikers zijn al afgehaakt, wat aangeeft dat de eerste hype voorbij is. Het succes lijkt dus voorlopig van korte duur te zijn, maar gezien de voortdurende ontwikkeling van het platform, is er nog potentieel voor groei.
  3. Het dagelijks gebruik van Instagram en TikTok neemt toe. WhatsApp, Facebook, YouTube, Instagram en LinkedIn blijven de topplatformen. Facebook en X laten dit jaar weer groei zien na een kleine daling vorig jaar. Snapchat en Pinterest hebben echter minder gebruikers in 2024. Ook de groei van TikTok is dit jaar minder, met een afname van 34% naar 6% vergeleken met vorig jaar. Toch blijft het platform in populariteit stijgen.

Waarom sociale media essentieel blijven voor je contentstrategie Zoals blijkt uit het onderzoek van Newcom, blijft sociale media een integraal onderdeel van het online landschap. Het aantal gebruikers blijft stijgen, evenals de dagelijkse tijd die aan deze platforms wordt besteed. Voor organisaties is het daarom een uitgelezen kans om hun merk te promoten en zich te richten op doelen zoals bereik, interactie en conversies.

Deze inzichten zijn cruciaal om een passende sociale media- en contentstrategie te ontwikkelen en uit te voeren.

Achtergrond van het onderzoek Sinds 2010 voert Newcom jaarlijks het grootste trendonderzoek naar het gebruik van sociale media in Nederland uit. Dit jaar zijn 7.159 deelnemers van 15 jaar en ouder ondervraagd voor het Nationale Sociale Media Onderzoek. Voor meer inzicht in demografische trends binnen verschillende sociale mediaplatforms verwijzen we graag naar het volledige rapport op Newcom.nl.

Hoofdstuk 1-3 Crowdfundingplatformen ervaren meer risico’s

Crowdfunding Crowd Investment - Free image on Pixabay

 

rowdfundingplatformen voelen de gevolgen van de economische recessie. Aanbieders ervaren meer risico’s en investeerders zijn terughoudender. Enkele platformen zien de betalingsachterstanden toenemen. Hoewel risico’s zijn toegenomen, worden investeerders hier zelden actief over geïnformeerd.

Dat blijkt uit een rondgang bij 9 populaire crowdfundingplatformen in Nederland: Collin Crowdfund, Geldvoorelkaar, Horeca Crowdfunding, Lender&Spender, Max Crowdfund, Lendahand, Oneplanetcrowd, Weforsea en CrowdAboutNow. Samen vertegenwoordigen zij meer dan de helft van de Nederlandse crowdfundingmarkt.

 

Verder

Hoodstuk 2 Customer Journey McKinsey & Company (purpose driven) #handboek #social #media

 

Door het intensief gebruik van internet en de intensieve dialogen en engagement op de sociale media, is de social consumer ontstaan. Door onder andere sociale media heeft de consument steeds vaker een stem gekregen voor, rondom en na de aankoop. Ook kunnen gebruikers steeds vaker meedenken over de doorontwikkeling van producten en diensten. De sociale consument wil het echte verhaal, betrokkenheid, oprechte interesse en een koopbeleving in de plaats van alleen maar de levering van een product.

In bovengenoemde video van McKinsey & Company met uitleg
van de consumer journey van social customers.

 


#4204, 4204, 32202, #4204

Hoofdstuk 2 Video die het consuminderen uitlegt #recycling #socialbusiness #handboeksocialmedia

 

De effecten die sociale ondernemingen op de maatschappij en het klantgedrag hebben – denk aan afvalscheiding en recycling – hebben in de 21e eeuw geleid tot het ontstaan van een social consumer en het zogenoemde consuminderen. Consuminderen is het bewust minder producten kopen om bijvoorbeeld het milieu te sparen.

 

Daarbij verwacht een social consumer – die zeer actief is op de sociale media – steeds vaker een betekenisvolle missie van de organisatie waar hij of zij zaken mee doet, maar ook mee communiceert aan het begin van de klantreis. De grote verhalen en valse beloften worden massaal afgestraft op de sociale netwerken. De noodzaak tot het inrichten van een social business komt enerzijds door het ontstaan van een social consumer. Deze social consumer wil graag zaken doen met een social brand dat wordt gemanaged vanuit een social business. In deze video wordt het consuminderen uitgelegd, het verschijnsel dat aan het begin van de 21e eeuw zijn intrede deed in het Nederlands taalgebied en dat staat voor minder consumeren.

Deze video legt het consuminderen uitlegt.:

 


#32201, #4203, 4203

Hoofdstuk 2: De creatie van een merkverhaal – brand storytelling #stappen

 

In de DNA van de organisatie huist het sociale doel (de purpose) het dagelijkse leven van mensen leuker te maken. Dit doen zij met fraai vormgegeven en betaalbare woonartikelen geschikt voor een breed publiek. In de DNA van een organisatie zit de geschiedenis (die met stories gedeeld kunnen worden over de social media platformen), het (uitgesproken) gedrag van de medewerkers (employability), het werk (denk aan cases op LinkedIn of Facebook), de processen (snelle communicatie via messengers bijvoorbeeld), de communicatie (op basis van duidelijke richtlijnen voor de sociale media), het merkverhaal en de positie die de organisatie in de samenleving wil innemen. Het merkverhaal wordt ook brand storytelling genoemd.

 

In deze tutorial legt expert Kate Emiley de creatie van inspirerende merkverhalen, ook brand storytelling genoemd, uit:

 

De stappen om tot een merkverhaal te komen op basis van DNA:

 

Tip 1. Show your human side You heard it all before, showing your human side on social media is likely to get you more engagement. But, what exactly does this mean?

Tip 2. Share your brand’s backstory Sharing your brand’s history or backstory, about how your company was founded, what your office or product looked like at the start.

Tip 3 Work narrative into your posts We all know that visual content is important in social media marketing. But that doesn’t mean we should neglect the written stuff.

Tip 4. Share inspirational messages One of the most common ways of brand storytelling through social media is by using inspirational messages or quotes.

Tip 5. Use your customers to tell stories If you’re running out of content ideas, the solution is obvious. Get your customers to create the content. Be sure to watch the video as I provide a branding case study for each tip.

 

 

4202, #4202

Hoofdstuk 2: De impact van sociale media op de organisatie

De organisatie-DNA vormt het vertrekpunt van de transitie naar een social business. Onderstaande video laat de impact van sociale media op de organisatie en latere social business zien:

How is social media truly impacting businesses today?

Why are many of the world’s top brands—like Pepsi, Virgin, NHL, and American Express—now embracing social media company-wide? Can social media really benefit B2B marketing? Find out in this video, as some of the pioneers of the social business sphere join HootSuite CEO Ryan Holmes to provide insight on these important topics. Hear from: Richard Branson, founder and chairman of Virgin Group Michael Chui, Principal, McKinsey & Company Jeremiah Owyang of Altimeter Group.

 

En het voorbeeld:

IKEA Social Entrepreneurship supports social entrepreneurs to scale their impact. Wietse van der Werf, founder of Sea Ranger Service, participated in a co-created accelerator programme where he received advice from IKEA co-workers on how to scale the impact of his work, but also to inspire them and IKEA.


#4201 #4201, 41

Hoofdstuk 2 In deze video wordt de de opzet en werking van de customer journey of klantreis uitgelegd

Journey Travel Love - Free photo on Pixabay

 

De reis (journey) die klanten en gebruikers door de (sociale media) kanalen voert noemen wij de customer journey. Het gedrag dat gebruikers vertonen in hun (onbewuste) zoektocht hangt samen met een aantal vaste factoren. Deze klantreis staat ook bekend onder de term customer journey. Zo kan een klantreview – gevonden op Twitter – leiden tot een bezoek aan de Facebook-pagina van de organisatie om vervolgens op een vergelijkingssite het product te overwegen. Via WhatsApp wordt bij wat vrienden de betrouwbaarheid van de aanbieder gecheckt. Na aanschaf wordt de koop op LinkedIn doorgedeeld.Factoren die de zoektocht beïnvloeden beginnen in de klantreis met de indentificatie of probleemherkenning. De geboden oplossing moet simpelweg passen bij de behoefte.

In deze video wordt de de opzet en werking van de customer journey of klantreis uitgelegd.

 

4209

#4209

#32208

Wetenschappelijke studie (social media) nieuwsbeleving jongeren: ‘Ze zijn de nieuwsconsumenten van nu!’

Jongeren in Nederland zijn door de digitalisering en de impact van sociale media zijn het overduidelijk de ‘nieuwsconsumenten van de toekomst’, maar die van nu. De (sociale) media-ontwikkelingen in de afgelopen zeventien jaar waren zo ingrijpend dat niemand meer een afwachtende houding kan aannemen. De maatschappelijke zorgen over de nieuwsconsumptie van jongeren lossen zich niet meer vanzelf in de tijd op.

De studie, waarvoor bijna tachtig bronnen zijn bekeken en vergeleken, geeft nu een helder en afgewogen inzicht in wat we over de relatie tussen jongeren en nieuws moeten weten. Het is echter niet alleen een  status-update en een overzicht, maar vooral ook een oproep tot verder denken en actie en waar nodig tot kritische (zelf)reflectie.

Verder