Archana Haarnack is een van de eerste Pinterest-gebruikers en -influencers in Nederland. Archana’s account telt ruim 115.000 volgers en maandelijks zien miljoenen mensen haar pins (beelden). Inmiddels heeft Pinterest-expert Archana haar eigen full-service Pinterest-marketingbureau en helpt ze bedrijven en merken met het verhogen van traffic en verkopen met Pinterest en Pinterest Adverteren.
“Allereerst wil ik benadrukken dat Pinterest geen social media kanaal is, zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en Twitter. Pinterest is in principe een visuele zoekmachine. Mensen gaan naar Pinterest (in plaats van bijvoorbeeld Google) als ze op zoek zijn naar inspiratie en nieuwe ideeën.”
“Regelmatig zie ik dat bijvoorbeeld nieuwswebsites en marketingbureaus Pinterest een social media kanaal noemen. Als je actief gebruik maakt van Pinterest dan merk je dat mensen niet met elkaar in gesprek gaan. Andere apps en social media kanalen gaan allemaal over het connecten met vrienden en het uitnodigen van meer mensen om zich aan te melden. Op Pinterest draait het om jou. Jouw ideeën, jouw dromen en alles wat je wilt proberen. Het is jouw moodboard, je wensenlijst en jouw me-time app. Op Pinterest praten mensen niet zo gauw met elkaar en je hoeft ook geen vragen te stellen zoals je dat bijvoorbeeld doet op social media kanalen.”
“Bedrijven hebben met hun Pinterest-bedrijfsaccount toegang tot waardevolle Pinterest-statistieken. Met deze statistieken leer je meer over wat mensen willen zien en welke producten populair zijn. Vergeet niet om je website, Instagram, Etsy en YouTube-account te claimen op Pinterest. Als mensen beelden vanaf je geclaimde websites bewaren dan worden deze beelden toegewezen aan je Pinterest account. Zo vergroot je je naamsbekendheid en maak je het mensen makkelijker om je te volgen.”
Op Pinterest draait het om inspireren. Zorg voor inspirerende beelden. Een inspirerende sfeerfoto spreekt eerder aan dan een productfoto met een witte achtergrond. Bijvoorbeeld: als je foto’s bewaart van een eetkamerstoel, bewaar dan ook sfeerfoto’s van een eetkamer met de betreffende stoelen rondom een eettafel. Zo vertel je op een aansprekende manier het verhaal van je producten. Laat op de account meer van je bedrijf en diensten zien en maak mensen nieuwsgierig zodat ze klikken naar je website voor meer informatie.”
“Gelukkig zie ik dat steeds meer bedrijven actief hun Pinterest-account bijhouden en nieuwe pins toevoegen. Regelmatig zie ik advertenties in mijn Pinterest-feed van bedrijven die geen gevulde account hebben. Dat is een gemiste kans om meer van je bedrijf te laten zien en mensen te inspireren. Ook zie ik dat websites niet geclaimed zijn op Pinterest, worden beelden bewaard zonder een linkje naar de website en zijn pins te klein of niet duidelijk leesbaar via een mobiel apparaat. Pinterest is meer dan alleen het delen van foto’s. Er zit een hele strategie achter als je Pinterest succesvol zakelijk wilt inzetten.”
“Wil je meer uit Pinterest en Pinterest Adverteren halen en je bedrijf een boost geven? Met advertenties op Pinterest kom je direct onder de aandacht in vergelijking tot organische pins, waarbij het soms maanden duurt om meer zichtbaar te worden. Advertenties op Pinterest leveren resultaten op lange termijn op. Dus ook nadat je campagnes zijn gestopt. Met de Pinterest-tag kun je gegevens over je publiek verzamelen en conversies bijhouden.”
“Zorg voor visueel aantrekkelijke pins. Focus bij het creëren van nieuwe pins ook op de afmeting van een pin. Aantrekkelijke verticale pins (2:3 ratio, 1000 x 1500 pixels) nemen meer ruimte in beslag dan horizontale pins. Zo ben je net wat langer in beeld, val je dus eerder op in de Pinterest Feed en vergroot je interactie met je pins.
Plaats regelmatig en consistent nieuwe pins vanaf je eigen website. Als je niet veel eigen beelden hebt, creëer dan nieuwe pins en bewaar ook beelden vanaf andere websites en vergroot zo je bereik op Pinterest. Het is niet reëel om te verwachten dat je meer traffic krijgt als je 1x in de week een paar foto’s bewaart op je account. Heb je geen tijd voor het actief onderhouden van je Pinterest-account? Maak dan gebruik van een planningstool, bijvoorbeeld: Tailwind (tailwindapp.com). Tailwind plaatst verspreid over de dag de geplande pins zodat jij je kunt focussen op de groei van je bedrijf.”
“Accounts die het goed doen zijn vooral bedrijven en merken die aantrekkelijke foto’s delen op hun account. Je ziet dat rekening gehouden wordt met fotografie van de producten. Steeds vaker worden verticaal hogere beelden toegevoegd op de website, webshop en Pinterest-account. Een aantal van mijn favoriete Nederlandse accounts zijn: vtwonen, Essenza Home en The Nordroom.”
Eigenaar Elon Musk heeft met X Corp. Twitter Inc. opgenomen in het moederbedrijf, zo bestaat Twitter Inc. niet meer. Zijn doel is van Twitter een soort WeChat te maken. Die stap is echter nog ver. AppleInsider meldt april 2023:
Twitter’s slow transformation from micro-blog to everything platform has seemingly begun. A series of corporate ownership moves has made Twitter Inc. cease to exist, at least in name. According to information obtained by Slate, X Corp. merged with Twitter Inc. last April.
Deze info is tijdens een proces openbaar gemaakt; een gebruiker heeft Twitter gedaagd voor het feit dat zij in 2019 zomaar is gebanned van het platform.
Wat is een business case?
Hoofdstuk 8 Stappen van een social media plan, aanvullend aan hoofdstuk 8 en de stappen in dat hoofdstuk voor het maken van een plan. Een Social Media Plan is een overzichtelijke aanpak voor al uw social media activiteiten. De voorwaarden, een social media strategie, de doelen en KPI’s, de middelen en een campagne plus budget en planning kunnen we samenbrengen in een gestructureerd plan. In dit laatste hoofdstuk bouwen we een social media plan op. De oplettende lezers hebben gezien dat alle hoofdstukken bij elkaar tot een plan leiden. Het plan helpt u gemakkelijker een strategie te presenteren en te implementeren.
Door middel van een social media strategie kan je meten via welke kanalen jouw klanten actief zijn en welke content voor hen relevant is. Wil je voor je bedrijf een social media strategie ontwikkelen? Volg dan de volgende cruciale stappen! 1: bepaal je platform Het is misschien onnodig om aanwezig te zijn op alle media platformen. Zorg er daarom voor dat je inzichtelijk krijgt waar jouw doelgroep zich bevindt zodat je daar al je tijd een energie in kunt stoppen. Instagram en Pinterest zijn voorbeelden van visuele platformen waar je afbeeldingen en video’s kunt laten zien. De insteek van LinkedIn is er om een professionele band op te kunnen bouwen, Facebook is er om een informele band op te bouwen met je volgers. Is het overbodig om op alle platformen aanwezig te zijn? Nee zeker niet! Het kan heel interessant zijn om op meerdere platformen posten zodat je overal op gevonden kan worden. Ook al is het niet nodig om op alle kanalen evenveel actief te zijn. Je creëert ook meer links naar je website. Google zal je hierin belonen en je website meer autoriteit geven. 2: leer je doelgroep kennen Op social media platforms is het belangrijk op een vriendschappelijk band op te bouwen met je doelgroep. Als je een bericht post op social media om jouw doelgroep aan te spreken zorg er dan voor dat je post daar op ontwikkeld is. Het doel van je bericht is namelijk niet om iedereen te bereiken, je focus ligt bij jouw eigen doelgroep. Het belangrijkste van je bericht is het onderzoeken waar de pijnpunten van jouw doelgroep liggen. Welke problemen en frustraties spelen er onder de doelgroep? Dit hoeven geen grote of ernstige problemen te zijn, zolang jij er maar een oplossing op kunt bieden met jouw product of dienst. Zodra dit inzichtelijk is kunt je beginnen met het ontwikkelen van je berichten. Denk hierbij aan welke waarden en energie je wilt overdragen. Probeer ook te variëren tussen verschillende stijlen. Pas hierbij een a/b test toe zo krijg je steeds meer informatie over wat jouw doelgroep aantrekt. 3: Bepaal je doelstellingen Waarom wil ik online zijn op social media en wat is het doel wat ik hiermee wil bereiken? Probeer doelen te stellen die je kunt meten. Anders ben je als een kip zonder kop maar wat aan het doen. Dit maakt het lastig om de resultaten van je social media strategie inzichtelijk te maken en te kunnen realiseren naar succes. Een aantal voorbeelden van doelstellingen kunnen zijn: Het behalen van een x aantal volgers, het binnenhalen van leads, contact houden met je doelgroep etc. Bepaal dus voorafgaand aan je strategie een doel die je wilt bereiken. Probeer je doel SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden) te maken. Denk hierbij niet aan het aantal likes per bericht, maar meer in het percentage relevante likes. Het aantal likes zijn namelijk niet belangrijk.
De relevante likes natuurlijk wel. Een goede doelstelling kan zijn: ik wil dat er 25% van mijn volgers op de link bij mijn bericht klikken. 4: bepaal het budget van de social media strategie Bepaal voorafgaand van je social media strategie wat het budget is waar je mee aan de slag gaat. Zorg ervoor dat je je doelstellingen haalbaar zijn met je budget. Zo optimaliseer je op basis van kosten per conversie ipv dat het op basis van het budget. Zorg ervoor dat je je budget verstandig inzet. 5: Zet je social media strategie op Er zijn een hoop hulpmiddelen die je kunnen helpen bij het ontwikkelen van je social media strategie. Zo kan je gebruik maken van een contentkalender voor een goede basis voor het inplannen van je berichten. Hier kun je ook speciale dagen of feestdagen inzetten om daar vervolgens op in te kunnen spelen met een gerelateerde post. Zorg ervoor dat je content makkelijk te consumeren is door je doelgroep en houdt het vooral toegankelijk en leuk! 6: Ga de interactie met je doelgroep aan Wanneer je ziet dat je bericht vaak wordt geliked en er veel reacties onder geplaatst worden dan zie je dat het een succesvolle post was. Wil je deze nog succesvoller maken? Zoek dan de interactie op met je doelgroep en probeer op zoveel mogelijk reacties te reageren. Zo creëer je een band. Een betere band zorgt ervoor dat je er mogelijk een conversie uit kunt halen (bron: Social Elefant video’s).
Engelse tutorials:
#32801
1. DOWNLOAD hier de Social Media Kalender/contentkalender.
2. Vul de planning, doelen en eventuele content in.
3. Is de planning realistisch?
4. Is de kalender logisch te mixen met de gestelde (langere termijn) doelen uit de Plateau planning (Download)?
| Week | Datum | Speciale datum | Thema | Doelgroep | Doel | |||||||||||||||||
| Hero | Hygiene | Hub | PR | Media | ||||||||||||||||||
| Campagnes | Website (SEO) | Webshop | E-tailers | SEA | Blog | YouTube | Snapchat | |||||||||||||||
| Januari | Week 1 | 1-Jan | Nieuwjaarsdag | |||||||||||||||||||
| 2-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 3-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 4-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 5-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 6-Jan | Drie koningen | |||||||||||||||||||||
| 7-Jan | ||||||||||||||||||||||
| Week 2 | 8-Jan | |||||||||||||||||||||
| 9-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 10-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 11-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 12-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 13-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 14-Jan | ||||||||||||||||||||||
| Week 3 | 15-Jan | |||||||||||||||||||||
| 16-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 17-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 18-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 19-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 20-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 21-Jan | ||||||||||||||||||||||
| Week 4 | 22-Jan | |||||||||||||||||||||
| 23-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 24-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 25-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 26-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 27-Jan | ||||||||||||||||||||||
| 28-Jan | ||||||||||||||||||||||
In deze methode wordt de strategie geïmplementeerd op basis van de causaliteit van het business model van de onderneming, waarbij ook verbanden worden gelegd tussen intangibles (human capital, organization capital) en de tangible (financiële) resultaten. Voor zover bekend is dit de enige methodische aanpak tussen intangibles en tangibles, waarbij de te implementeren strategie wordt vertaald in zowel te ondernemen acties op de verschillende afdelingen en functies van de onderneming, als ook in financiële- en niet-financiële te realiseren tussenresultaten. De methode wordt grafische samengevat in onderstaand schema:
#803 #8803 #32803 #4803 4803
Een social SWOT-analyse wordt ook wel sterkte-zwakteanalyse genoemd. Het laat eenvoudig zien waar kansen liggen voor je onderneming en wat intern en extern nog extra aandacht vraagt. De analyse geeft richting aan de stategie en concrete doelen. In een SWOT-analyse presenteer je in een oogopslag de interne analyse op basis van de Sterktes(Strengths) en de Zwaktes(Weaknesses) van de organisatie, het product, het merk of de persoon. De externe analyse toont scanbaar de Kansen in de markt(Opportunities) en de Bedreigingen(Threats) vanuit de markt.
Hoofdstuk 8 Social media confrontatiematrix – download
#8802 4802 8802 #32802 #4802
LinkedIn is in een periode van thuiswerken meer dan zomaar een digitaal netwerk. LinkedIn – met ruim 700 miljoen gebruikers wereldwijd – heeft in 2020 op hoog tempo een aantal nieuwe features uitgerold die het leven van een digitaal klantmanager, maar ook persoonlijk ‘social seller’ vergemakkelijken. Een boek van dezelfde auteur als het Handboek Social Media.
Het kleurrijke boek kent een logische opbouw maar vooral handige tips die direct toepasbaar zijn door de handige stappenplannen. De rode draad in het boek is de beoogde klantreis. Van interesse tot lead, van relatie tot ambassadeur.
Instagram besloot in april 2018 de privacy van haar gebruikers beter te beschermen. Dit heeft vooral gevolgen voor alle partijen die informatie van Instagram opvragen, om te verwerken in eigen systemen. Denk hierbij aan influencer management tools, Instagram analytics tools en ook alle monitoring tools. De beslissing komt niet op een raar moment. Zo zorgde het Cambridge-schandaal al voor veel ongevraagde aandacht voor Facebook, ook eigenaar van Instagram. Daarnaast zorgt invoer van de nieuwe privacywetgeving AVG/GDPR ook voor veel vraag en discussie in dataland. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor de toekomst van media monitoring tools?