{"id":2585,"date":"2023-04-21T14:17:13","date_gmt":"2023-04-21T14:17:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/?p=2585"},"modified":"2025-02-21T14:24:03","modified_gmt":"2025-02-21T14:24:03","slug":"hoofdstuk-8-de-businesscase-opbrengsten-baten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/2023\/04\/21\/hoofdstuk-8-de-businesscase-opbrengsten-baten\/","title":{"rendered":"Hoofdstuk 8: De businesscase (opbrengsten baten) en  Social Media Strategie en businesscase voorbeeld  Coffee &#038; Co"},"content":{"rendered":"<div style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2024\/05\/07\/00\/42\/work-8744593_640.png\" alt=\"Een businesscase is een onderbouwde analyse die de kosten en baten van een project of investering afweegt. Het doel is om te beoordelen of een initiatief rendabel en haalbaar is.\" width=\"640\" height=\"640\" \/><p class=\"wp-caption-text\">Een businesscase is een onderbouwde analyse die de kosten en baten van een project of investering afweegt. Het doel is om te beoordelen of een initiatief rendabel en haalbaar is.<\/p><\/div>\n<p data-start=\"0\" data-end=\"184\"><strong>Een businesscase is een onderbouwde analyse die de kosten en baten van een project of investering afweegt. Het doel is om te beoordelen of een initiatief rendabel en haalbaar is:<\/strong><\/p>\n<h3 data-start=\"186\" data-end=\"240\"><\/h3>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"What is a Business Case? Project Management in Under 5\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/c95wGysj9Nc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Stap 1 de businesscase: wat kost verloop en wat gaat een goed programma je opleveren?\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Uir-STKnAe0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Draagvlak en Business Case: het fundament onder een project.\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/X6-62rgHnL8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p data-start=\"83\" data-end=\"143\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/tse2.mm.bing.net\/th?id=OIG1.FqcrGXa9rvWLbRHbl4Yz&amp;pid=ImgGn\" alt=\"Coffee &amp; Co business\" \/><\/p>\n<p data-start=\"83\" data-end=\"143\"><em><strong data-start=\"83\" data-end=\"141\">\u00a0Social Media Strategie voor Coffee &amp; Co.<\/strong><\/em><\/p>\n<p data-start=\"145\" data-end=\"401\"><em>Coffee &amp; Co., een hippe koffieketen met vijf vestigingen in Nederland, merkt dat de omzet stagneert en de naamsbekendheid achterblijft bij concurrenten. De eigenaar, Sophie, besluit een social media-strategie te ontwikkelen om dit probleem aan te pakken.<\/em><\/p>\n<h3 data-start=\"403\" data-end=\"428\"><em><strong data-start=\"407\" data-end=\"426\">Probleemanalyse<\/strong><\/em><\/h3>\n<p data-start=\"429\" data-end=\"674\"><em>De marketing verloopt nu vooral via mond-tot-mondreclame en traditionele flyers. Online aanwezigheid is beperkt tot een statische Instagram-pagina met sporadische posts. Klanten vragen steeds vaker om online acties en een loyaliteitsprogramma.<\/em><\/p>\n<h3 data-start=\"676\" data-end=\"700\"><em><strong data-start=\"680\" data-end=\"698\">Doelstellingen<\/strong><\/em><\/h3>\n<ol data-start=\"701\" data-end=\"1039\">\n<li data-start=\"701\" data-end=\"811\"><em><strong data-start=\"704\" data-end=\"739\">Verhogen van de naamsbekendheid<\/strong> \u2013 20% meer volgers en interactie op sociale media binnen zes maanden.<\/em><\/li>\n<li data-start=\"812\" data-end=\"933\"><em><strong data-start=\"815\" data-end=\"858\">Meer klanten naar de koffiebars trekken<\/strong> \u2013 Een stijging van 15% in het aantal bezoekers door social media-acties.<\/em><\/li>\n<li data-start=\"934\" data-end=\"1039\"><em><strong data-start=\"937\" data-end=\"970\">Een loyale community opbouwen<\/strong> \u2013 Lancering van een digitaal spaarsysteem via Instagram en TikTok.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<h3 data-start=\"1041\" data-end=\"1070\"><em><strong data-start=\"1045\" data-end=\"1068\">Strategie en Aanpak<\/strong><\/em><\/h3>\n<ul data-start=\"1071\" data-end=\"1438\">\n<li data-start=\"1071\" data-end=\"1177\"><em><strong data-start=\"1073\" data-end=\"1094\">Contentstrategie:<\/strong> Dagelijkse posts met klantverhalen, barista-tips en \u2018behind the scenes\u2019-video\u2019s.<\/em><\/li>\n<li data-start=\"1178\" data-end=\"1266\"><em><strong data-start=\"1180\" data-end=\"1205\">Influencer marketing:<\/strong> Samenwerking met lokale foodbloggers en micro-influencers.<\/em><\/li>\n<li data-start=\"1267\" data-end=\"1352\"><em><strong data-start=\"1269\" data-end=\"1298\">Interactie en engagement:<\/strong> Wekelijkse winacties en polls in Instagram Stories.<\/em><\/li>\n<li data-start=\"1353\" data-end=\"1438\"><em><strong data-start=\"1355\" data-end=\"1381\">Betaalde advertenties:<\/strong> Gericht adverteren naar koffieliefhebbers in de regio.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1440\" data-end=\"1477\"><em><strong data-start=\"1444\" data-end=\"1475\">Resultaten en Verwachte ROI<\/strong><\/em><\/h3>\n<p data-start=\"1478\" data-end=\"1706\"><em>Na drie maanden ziet Coffee &amp; Co. een stijging van 30% in volgers en een groei van 12% in winkelbezoeken. De investering in social media-marketing (\u20ac5.000) wordt ruimschoots terugverdiend door de extra omzet en merkbekendheid.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"1708\" data-end=\"1880\"><em>Met dit succes besluit Sophie haar social media-strategie verder uit te breiden, inclusief een YouTube-kanaal met koffieworkshops. Coffee &amp; Co. is klaar voor de toekomst!<\/em><\/p>\n<h3 data-start=\"537\" data-end=\"570\"><strong data-start=\"541\" data-end=\"568\">Kosten en Baten Analyse<\/strong><\/h3>\n<table data-start=\"572\" data-end=\"1067\">\n<thead data-start=\"572\" data-end=\"632\">\n<tr data-start=\"572\" data-end=\"632\">\n<th data-start=\"572\" data-end=\"614\"><strong data-start=\"574\" data-end=\"588\">Kostenpost<\/strong><\/th>\n<th data-start=\"614\" data-end=\"632\"><strong data-start=\"616\" data-end=\"630\">Bedrag (\u20ac)<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody data-start=\"692\" data-end=\"1067\">\n<tr data-start=\"692\" data-end=\"750\">\n<td>Social media manager (3 maanden)<\/td>\n<td>9.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"751\" data-end=\"817\">\n<td>Advertentiebudget (Facebook, Instagram, TikTok)<\/td>\n<td>5.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"818\" data-end=\"888\">\n<td>Contentproductie (foto\u2019s, video\u2019s, grafisch design)<\/td>\n<td>3.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"889\" data-end=\"947\">\n<td>Samenwerking met influencers<\/td>\n<td>2.500<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"948\" data-end=\"1007\">\n<td>Digitale loyaliteitscampagne<\/td>\n<td>1.500<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"1008\" data-end=\"1067\">\n<td><strong data-start=\"1010\" data-end=\"1027\">Totale kosten<\/strong><\/td>\n<td><strong data-start=\"1053\" data-end=\"1063\">21.000<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table data-start=\"1069\" data-end=\"1448\">\n<thead data-start=\"1069\" data-end=\"1130\">\n<tr data-start=\"1069\" data-end=\"1130\">\n<th data-start=\"1069\" data-end=\"1112\"><strong data-start=\"1071\" data-end=\"1080\">Baten<\/strong><\/th>\n<th data-start=\"1112\" data-end=\"1130\"><strong data-start=\"1114\" data-end=\"1128\">Bedrag (\u20ac)<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody data-start=\"1190\" data-end=\"1448\">\n<tr data-start=\"1190\" data-end=\"1257\">\n<td>12% meer winkelbezoeken (geschatte extra omzet)<\/td>\n<td>25.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"1258\" data-end=\"1321\">\n<td>Verhoogde naamsbekendheid en klantenbinding<\/td>\n<td>5.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"1322\" data-end=\"1389\">\n<td>Toename online bestellingen door social media<\/td>\n<td>4.000<\/td>\n<\/tr>\n<tr data-start=\"1390\" data-end=\"1448\">\n<td><strong data-start=\"1392\" data-end=\"1408\">Totale baten<\/strong><\/td>\n<td><strong data-start=\"1434\" data-end=\"1444\">34.000<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr data-start=\"1450\" data-end=\"1453\" \/>\n<h3 data-start=\"1455\" data-end=\"1491\"><strong data-start=\"1459\" data-end=\"1489\">Return on Investment (ROI)<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"1492\" data-end=\"1609\">ROI = <strong data-start=\"1498\" data-end=\"1555\">(Totale baten &#8211; Totale kosten) \/ Totale kosten \u00d7 100%<\/strong><br data-start=\"1555\" data-end=\"1558\" \/>= (34.000 &#8211; 21.000) \/ 21.000 \u00d7 100%<br data-start=\"1593\" data-end=\"1596\" \/>= <strong data-start=\"1598\" data-end=\"1607\">61,9%<\/strong><\/p>\n<hr data-start=\"1611\" data-end=\"1614\" \/>\n<h3 data-start=\"1616\" data-end=\"1635\"><strong data-start=\"1620\" data-end=\"1633\">Conclusie<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"1636\" data-end=\"1925\">De investering in social media-marketing (\u20ac21.000) levert naar verwachting een extra omzet van \u20ac34.000 op. Dit resulteert in een positieve ROI van 61,9%, waardoor het project rendabel is. Coffee &amp; Co. kan hierdoor haar klantenbestand uitbreiden en een sterkere online community opbouwen.<\/p>\n<p data-start=\"1636\" data-end=\"1925\">\n<hr \/>\n<p data-start=\"1636\" data-end=\"1925\">4806,#4806<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Een businesscase is een onderbouwde analyse die de kosten en baten van een project of investering afweegt. Het doel is om te beoordelen of een initiatief rendabel en haalbaar is: &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \u00a0Social Media Strategie voor Coffee &amp; Co. Coffee &amp; Co., een hippe koffieketen met vijf vestigingen in Nederland, merkt dat de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[624,623,622],"class_list":["post-2585","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hoofdstuk-8","tag-624","tag-een-businesscase-is-een-onderbouwde-analyse-die-de-kosten-en-baten-van-een-project-of-investering-afweegt-het-doel-is-om-te-beoordelen-of-een-initiatief-rendabel-en-haalbaar-is","tag-hoofdstuk-8-de-businesscase-opbrengsten-baten"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2585"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2585\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handboek.social\/socialmediamarketing\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}