[Column] ‘Organisaties weten niet met social ambassadeurs om te gaan’ #socialproof

Social media marketing nadert het punt van de harde waarheid. De consument en crowd omarmen sociale media massaal. Organisaties worstelen met de juiste bedoelingen en daarbij vooral de vraag hoe zij moeten omgaan met de dialogen, de contacten, de fans en dé social ambassadeurs.

Learning 1: structureel fangedrag herkennen

Wat fangedrag is? Het wekelijks via Facebook inchecken bij de lokale supermarkt. Via LinkedIn met die bouwontwikkelaar meedenken met zijn nieuwe woningen. Op Twitter na elke les het opleidingsinstituut danken voor de leerzame les. Bij de aankoop van die nieuwe LED-tv de tv-producent op Google Plus openlijk bedanken voor het topproduct. De winkel waar je de tv hebt gekocht zet je nog even in de cc. Dit bedanken is voorzien van een foto op Instagram en een Pinterest-story hoe jij de tv in jouw interieur een fraaie plek hebt gegeven. Fangedrag is ook die vakantieorganisatie danken voor het superverblijf dat jij daar in die cottage in Duitsland hebt gehad. Jouw bedankje vergezellen met een serie foto’s en compleet album op Flickr.
Organisaties lijken deze content van hoge commerciële waarde maar nauwelijks te (h)erkennen. So far, learning 1.

Learning 2: de snelheid van handelen

Continue reading

Docentmateriaal Handboek Social Marketing Marketing is beschikbaar #PPT #lessen

docentmat

Gezien het gebruik van ook deze derde editie van het Handboek Social Media Marketing in het onderwijs, is er docentmateriaal beschikbaar. Dit materiaal bevat de relevante modellen, de oefeningen per hoofdstuk en leerdoelen.

Alles in de vorm van een PowerPoint.

Concreet kent het boek voor gebruik in het onderwijs:

  • Een gratis digitale browserversie bij het boek.
  • Een brede introductie van alle relevante termen.
  • Aansprekende voorbeelden (Nederland en België).
  • Exclusieve interviews met social media experts.
  • Minstens acht oefeningen per hoofdstuk.
  • Een opbouw naar een social media plan.
  • Een groot register om eenvoudig definities en termen op te zoeken.
  • Een groot aanbod van handige modellen.
  • Docentmateriaal in de vorm van PPT.
  • Diverse crossmediale bijlagen, zoals webinars, video’s, onderzoeken en andere digitale bijlagen.

 

Neem contact op met de auteur: patrick at AtMost.nl voor de aanvraag van het docentmateriaal.