Persoonlijk vind ik veel richtlijnen op gebied van het gebruik van sociale media binnen een organisatie de angst tot ‘vrij’ gebruik’ alleen maar doen aanwakkeren. Werknemers lijken zo nog meer te gaan twijfelen aan het gebruik van sociale media namens de organisatie en onder werktijd. Sociale media werkt als het open, snel, direct en vooral oprecht is. Een riedeltje die elke expert afdraait maar verder te weinig toelicht.

De richtlijnen van Adidas zijn niet alleen in het verlengde van de cultuur van het product en merk gecommuniceerd maar tevens open voor iedereen. Adidas benadrukt onder anderen:

1. Dat je een stem hebt als medewerker en dus fan van de organisatie

2. Wees trots op de je onderneming!

3. Zorg voor een bijdrage en draag deze uit!

4. Wees eerlijk en respecteer jouw publiek!

Wellicht wel een van de meest aannemelijke maar ook positief opgestelde richtlijnen voor het gebruik van sociale media dat heel duidelijk de medewerkers aanspoort het sterke middel positief, open, eerlijk en met bijdrage plus respect in te gaan zetten. En zo moet het ook:

–> Download hier de PDF met richtlijnen van de Adidas Group.