[Column] ‘Organisaties weten niet met social ambassadeurs om te gaan’ #socialproof

Social media marketing nadert het punt van de harde waarheid. De consument en crowd omarmen sociale media massaal. Organisaties worstelen met de juiste bedoelingen en daarbij vooral de vraag hoe zij moeten omgaan met de dialogen, de contacten, de fans en dé social ambassadeurs.

Learning 1: structureel fangedrag herkennen

Wat fangedrag is? Het wekelijks via Facebook inchecken bij de lokale supermarkt. Via LinkedIn met die bouwontwikkelaar meedenken met zijn nieuwe woningen. Op Twitter na elke les het opleidingsinstituut danken voor de leerzame les. Bij de aankoop van die nieuwe LED-tv de tv-producent op Google Plus openlijk bedanken voor het topproduct. De winkel waar je de tv hebt gekocht zet je nog even in de cc. Dit bedanken is voorzien van een foto op Instagram en een Pinterest-story hoe jij de tv in jouw interieur een fraaie plek hebt gegeven. Fangedrag is ook die vakantieorganisatie danken voor het superverblijf dat jij daar in die cottage in Duitsland hebt gehad. Jouw bedankje vergezellen met een serie foto’s en compleet album op Flickr.
Organisaties lijken deze content van hoge commerciële waarde maar nauwelijks te (h)erkennen. So far, learning 1.

Learning 2: de snelheid van handelen

Continue reading

#32106 Hoofdstuk 1 YouTube-serie: op zoek naar duurzame merken #HenM

ASN heeft een YouTube-serie waarin het op zoek gaat naar duurzame merken. In de video over duurzame merken, vraagt de duurzame bank zich af.

Wat kunnen winkels doen tegen kinderarbeid in de kledingindustrie? Worden er altijd gevaarlijke stoffen in kleding gebruikt? En zit kleding van biologisch katoen lekkerder? Video-reporter Marte onderzoekt het bij H&M in de bovenstaande video.

 

 

 

.

Hoofdstuk 1 VIDEO Brians Solis #32105 Screw Business, social business is here!

 

Brian Solis legt in het video-interview het effect van sociale media op organisaties uit. Daarbij benadrukt hij de sociologische en psychologische aspecten van de inzet van sociale media op de organisatiecultuur. Solis is voorstrander van de uitgroei van de organisatie naar een social business met nadruk op educatie, duurzaamheid en meer maatschappelijke betrokkenheid.

Brian Solis is principal at Altimeter Group, a research-based advisory firm. Solis is globally recognized as one of the most prominent thought leaders and published authors in new media. A digital analyst, sociologist, and futurist, Solis has studied and influenced the effects of emerging media on business, marketing, publishing, and culture. His new book, The End Of Business As Usual, looks at the changing consumer landscape, it’s impact on business & what companies can do to adapt & lead.

 

Hoofdstuk 1: Cijfers sociale media in Nederland: ‘Wij zijn meer sociale media gaan gebruiken!’ #conclusie

De kritische noten rondom het gebruik van sociale media, lijken wij niet terug te zien in de cijfer. Januari 2020 heeft onderzoeker Newcom Nederlanders van 15 jaar en ouder uitgenodigd om deel te nemen aan het Nationale Social Media Onderzoek. Via een online vragenlijst kon men deelnemen aan het onderzoek. De steekproef van 7.000 respondenten vormt een representatieve afspiegeling van de Nederlandse bevolking van 15 jaar en ouder met als kernvragen:

Welke social media platformen worden gebruikt?

Daarbij de deelvragen:

▪ Hoeveel maken er in totaal gebruik van per platform? 
▪ Hoeveel dagelijkse gebruikers zijn er?
▪ Wat zijn de trends?

Continue reading

#32104 VIDEO Hoofdstuk 1: ‘AVG en TOESTEMMING, niet doen! | Charlotte’s Law’

AVG en TOESTEMMING, niet doen! Een uitleg op video door Charlotte’s Law. In deze video van social media jurist Charlotte’s Law legt de juriste alles uit over het gebruik van persoonsgegevens conform de AVG wetgeving.

Hooddstuk 1 #32103 Video: Wat weten de social media bedrijven over ons?

Wat weten de social media bedrijven over ons? In twee video’s legt NOS stories dit uit. Danny vroeg samen met Jiami Jongejan en Zoey Ivory hun social media-data op bij negen bedrijven. Alleen al aan tekst kwamen er 3 miljoen pagina’s binnen.

 

In deze video’s van NOS Stories gaan de journalisten op zoek naar waarheid over uw privacy op sociale media. Dit doen ze naar aanleiding van de AVG privacywetgeving. Zoey Ivory en Jiami Jongejan onderzoeken hoeveel social media bedrijven, zoals Facebook, Instagram, Netflix, Snapchat, Spotify, Tinder, Twitter, WhatsApp en Google van ons weten. Waar worden die gegevens allemaal voor gebruikt?

 

 

En deel 2: