Maand: april 2020
[Onderzoek] ‘Connected consumenten verwachten hyper-gepersonaliseerde experience, maar organisaties spelen hier traag op in
Hoofdstuk 1: Cijfers sociale media in Nederland: ‘Wij zijn meer sociale media gaan gebruiken!’ #conclusie
De kritische noten rondom het gebruik van sociale media, lijken wij niet terug te zien in de cijfer. Januari 2020 heeft onderzoeker Newcom Nederlanders van 15 jaar en ouder uitgenodigd om deel te nemen aan het Nationale Social Media Onderzoek. Via een online vragenlijst kon men deelnemen aan het onderzoek. De steekproef van 7.000 respondenten vormt een representatieve afspiegeling van de Nederlandse bevolking van 15 jaar en ouder met als kernvragen:
Welke social media platformen worden gebruikt?
Daarbij de deelvragen:
▪ Hoeveel maken er in totaal gebruik van per platform?
▪ Hoeveel dagelijkse gebruikers zijn er?
▪ Wat zijn de trends?