Ook onderzoekers lijken WhatsApp te ontdekken. WhatsApp is het grootste social media platform met alleen in Nederland al bijna tien miljoen gebruikers, maar door de strenge regelgeving van het platform, is het erg lastig om het platform in te zetten voor onderzoek. Pascal van Hattum, innovatiemanager van SAMR:

De oprichter van WhatsApp heeft heel duidelijk ‘no ads, no games, no gimmicks voor ogen’. Ze hebben het platform dan ook goed dicht getimmerd. Denk bijvoorbeeld aan de end-to-end encryptie die recent in de gesprekken te zien was. Dat levert nogal wat technische uitdagingen op om WhatsApp in te zetten voor datacollectie. Stuur je zomaar een berichtje naar een verzendlijst, dan loop je het risico dat je bericht als spam wordt gerapporteerd en WhatsApp je voor een bepaalde tijd – of zelfs permanent – blokkeert.

Toch zijn er kansen voor onderzoek via WhatsApp. SAMR heeft zich hier de afgelopen maanden intensief mee bezig gehouden, met een succesvolle pilot tot gevolg.  Lees verder →