Sociale media zijn ook tijdens de crisis een belangrijk onderdeel van ons leven geworden. Wat ooit begon als een platform om in contact te blijven met vrienden en familie, werd al snel een kanaal voor merken en bedrijven om in contact te komen met hun doelgroep. Door de groei zijn er in de loop der jaren talloze trends ontstaan op het gebied van sociale media. Bovendien komen er nog steeds nieuwe platforms bij. Door je direct aan te passen aan nieuwe en opkomende trends kun je onderscheiden van de concurrentie en er je voordeel meedoen.