Social media speelt een steeds grotere rol in het dagelijks leven van Nederlanders en is inmiddels niet meer weg te denken uit de samenleving. In 2025 gebruiken ongeveer 14,4 miljoen Nederlanders één of meerdere socialmediaplatformen. Dit betekent dat het grootste deel van de bevolking dagelijks actief is op platforms zoals Instagram, TikTok, Facebook en LinkedIn. Social media wordt gebruikt voor verschillende doeleinden, zoals contact houden met vrienden en familie, het volgen van nieuws, inspiratie opdoen en het bekijken van entertainment. De enorme groei laat zien dat online communicatie steeds belangrijker wordt en dat mensen meer tijd besteden op hun telefoon en laptop dan ooit tevoren. Ook bedrijven maken steeds vaker gebruik van social media om zichtbaar te blijven en om contact te leggen met klanten. Hierdoor is social media niet alleen belangrijk geworden voor privégebruik, maar ook voor zakelijke doeleinden.

Gebruik van verschillende platforms

Nederlanders gebruiken tegenwoordig gemiddeld 4,5 verschillende socialmediaplatformen per persoon. Dit aantal is flink gestegen in vergelijking met eerdere jaren, omdat mensen zich niet meer beperken tot één platform. Waar vroeger vooral Facebook populair was, gebruiken mensen nu meerdere apps naast elkaar voor verschillende soorten content. Instagram wordt bijvoorbeeld veel gebruikt voor het delen van foto’s en video’s en heeft inmiddels ongeveer 8 miljoen gebruikers in Nederland. Vooral jongeren en jongvolwassenen zijn dagelijks actief op dit platform. TikTok is daarnaast één van de snelst groeiende platforms van dit moment en telt ongeveer 5,5 miljoen Nederlandse gebruikers. Op TikTok kijken mensen vooral korte video’s en trends, wat het platform erg populair maakt onder jongeren. Facebook blijft daarnaast stabiel met ongeveer 9,5 miljoen actieve gebruikers, vooral onder volwassenen en ouderen.

Hierdoor is goed te zien dat ieder platform een eigen doelgroep heeft en dat mensen afhankelijk van hun leeftijd en interesses verschillende apps gebruiken.

Belang van social media voor bedrijven

Voor bedrijven is social media tegenwoordig een belangrijk onderdeel geworden van hun marketing en communicatie. Omdat zoveel Nederlanders dagelijks actief zijn op social media, biedt het bedrijven de kans om een grote doelgroep te bereiken. Bedrijven gebruiken platforms zoals Instagram, Facebook en TikTok om producten te promoten, informatie te delen en in contact te komen met klanten. Daarnaast zorgt social media ervoor dat bedrijven sneller feedback ontvangen van consumenten, waardoor ze beter kunnen inspelen op wensen en behoeften. Ook influencers spelen hierbij een grote rol, omdat zij producten promoten aan hun volgers en daarmee veel invloed hebben op koopgedrag. Door de groei van social media wordt het voor bedrijven steeds belangrijker om online zichtbaar te zijn en aantrekkelijke content te plaatsen. Zonder aanwezigheid op social media lopen bedrijven namelijk het risico om klanten mis te lopen. De verwachting is daarom dat social media in de toekomst alleen maar belangrijker zal worden voor zowel consumenten als organisaties.

Belangrijkste trends 2026

Platform-diversificatie: Nederlanders gebruiken gemiddeld 4,5 platforms, een stijging ten opzichte van 3,3 in 2016.

• Leeftijdsverschillen: Jongeren (Gen Z/Alpha) mijden Facebook en focussen op TikTok, terwijl 65-plussers juist vaker Instagram en beeldbellen omarmen.
• Tijdsbesteding: Gemiddeld ruim 2 uur per dag, met een opvallende stijging in tijdsbesteding door 65-plussers (gemiddeld 100 minuten).
• Dominante kanalen: WhatsApp is marktleider, gevolgd door platforms zoals Instagram, YouTube en TikTok.

Gezondheid en gedrag

• Verslaving: Ongeveer 60% van de Nederlanders vindt hun eigen schermgebruik verslavend.
• Redenen: Men gebruikt social media veelal uit gewoonte, verveling of om te ontsnappen aan de realiteit.
• Jeugd: Hoewel bijna alle jongeren (97%) social media gebruiken, lijkt intensief gebruik bij een groep 10-15 jarigen samen te hangen met depressieve en angstige gevoelens.Platforms in 2026
• TikTok: Sterke groei bij jongeren, maar inmiddels ook populairder bij oudere groepen.
• Instagram: Blijft onverminderd groeien.
• Facebook: Blijft relevant voor breed bereik, maar verliest populariteit onder de jongste generaties.

NPO kennis, Kanters, Newcom 2026, Jaap van Zessen