Hoofdstuk 4 en 5 Snap x Artists: Opvallende Snapchat AR-lens (Brits kunstenaar Damien Hirst)

Per mei 2020 kunnen gebruikers van Snapchat zelf ‘spin art’ maken en dit is geïnspireerd op de bekende schilderijen van Britse kunstenaar Damien Hirst. Gebruik de AR-lens om virtuele verf op een ronddraaiend canvas te gieten en zo een unieke creatie te maken. Snap ondersteunt met deze samenwerking ook Partners in Health, een organisatie die wereldwijd kwetsbare groepen ondersteunt tijdens de Covid-19. 

Spin art

In 1992 begon Hirst te experimenteren met ‘spin art’. Bij een tentoonstelling van een serie werken in Berlijn werden bezoekers uitgenodigd om hun eigen spin-schilderij te maken met een speciale machine. Een een boormachine zorgde voor het draaien van het canvas. Met deze actie wilde Hirst het maken van kunst democratiseren. Met de AR-lens is er geen boormachine meer nodig en kan iedere Snapchatter wereldwijd een spin-schilderij maken.

Continue reading

Hoofdstuk 4 en 5: ‘Organisaties weten niet met social ambassadeurs om te gaan’

Social media marketing nadert het punt van de harde waarheid. De consument en crowd omarmen sociale media massaal. Organisaties worstelen met de juiste bedoelingen en daarbij vooral de vraag hoe zij moeten omgaan met de dialogen, de contacten, de fans en dé social ambassadeurs.

Learning 1: structureel fangedrag herkennen

Wat fangedrag is? Het wekelijks via Facebook inchecken bij de lokale supermarkt. Via LinkedIn met die bouwontwikkelaar meedenken met zijn nieuwe woningen. Op Twitter na elke les het opleidingsinstituut danken voor de leerzame les. Bij de aankoop van die nieuwe LED-tv de tv-producent op Google Plus openlijk bedanken voor het topproduct. De winkel waar je de tv hebt gekocht zet je nog even in de cc. Dit bedanken is voorzien van een foto op Instagram en een Pinterest-story hoe jij de tv in jouw interieur een fraaie plek hebt gegeven. Fangedrag is ook die vakantieorganisatie danken voor het superverblijf dat jij daar in die cottage in Duitsland hebt gehad. Jouw bedankje vergezellen met een serie foto’s en compleet album op Flickr.
Organisaties lijken deze content van hoge commerciële waarde maar nauwelijks te (h)erkennen. So far, learning 1.

Learning 2: de snelheid van handelen

Het zijn vooral de fans en de ambassadeurs die user generated content verspreiden en ‘prosumeren’. Hierbij de relativering dat het verschijnsel van openlijk meedenken en positief fangedrag niet nieuw is. Wel is de snelheid en de hoeveelheid content enorm toegenomen door het gebruik van social media. Juist in een tijd dat innovatie hoog op de agenda moet staan en de kritische consument jouw toekomst strak in handen heeft, zou er een focus moeten zijn op het omgaan met fangedrag. Continue reading

-

VERKRIJGBAAR! Handboek Social Media Marketing 2020 (100 onderzoeken) #experts #learnings

Sociale media zijn na de intreding van de algoritmische filters niet meer wat ze geweest zijn. Het is hard werken om in menig tijdlijn te verschijnen. Ook de doelgerichte creatie van engagement vergt een professionele aanpak. Experts hebben de middelen inmiddels als dood verklaard, wat haaks staat op de sociale media werkelijkheid. De massale oprichting van sociale ondernemingen geven aan het begrip ‘sociale media’ een andere invulling waarbij een strategische aanpak de nieuwe mogelijkheden van de sociale media blootlegt.

Van fake tot fantastische bubble

Een trucje wordt op de social media kanalen al snel als ‘fake’ gezien en alleen organisaties – en individuen – die authentieke kenmerken van een social business kennen, breken door de bubbles heen. Meer dan ooit moet er hard gewerkt worden om tot een aanzienlijk bereik te komen op basis van verdiende aandacht (earned media).

 

Gunnen, likeability en wat contentmarketing

Het vernieuwde, crossmediale handboek verlegt haar focus op de diepere betekenis van sociale media en de broodnodige, professionele inzet van social media marketing. Naast de stapsgewijze campagneopbouw op basis van de 5 C’s en inspiratie om tot een pakkende social media strategie te komen waar KPI’s sturend zijn, gaat deel drie dieper in op de achterliggende succesfactoren van:

– de volwassenwording van de sociale media en transformatie naar een social business;
– het belang van owned media en social employee branding;
– de gunfactor van het kanaal, de contentvorm en afzender;
– het gedrag van de herboren social consumer;
– de link met de customer journey;
– social media privacy protocollen;
– social brand en social proof belevingen;
– de stappen tot meer likeability op basis van waardepiramide;
– de doelgerichte mix van kanalen en contentvormen.

Meer dan 100 onderzoeken

Op basis van meer dan 100 internationale onderzoeken, van onder andere Nielsen, Social Sprout, Socialbakers, Brian Solis, Forrester, Newcom en Guardian Research komen er opzienbarende inzichten aan het licht, zoals:

‘Wij lijken er steeds vaker achter te komen dat social engagement niet vanzelf komt en dat wij ons op de sociale media moeten afvragen met welk doel wij daar communiceren.’
(Brian Solis, Altimeter Group, op basis van onderzoek voor zijn boek ‘Engage!‘)

 

Continue reading

Hoofdstuk 5 #32509 Case BLG Wonen

Sydney Wurth is senior Online Marketeer bij BLG Wonen, onderdeel van SNS Retail Bank. Daarnaast geeft hij Social Media trainingen aan Financieel Adviseurs en Financial Life Planners.

De case:

Financieel Adviseurs hebben het in het ‘digitale tijdperk’ van nu steeds moeilijker.
Niet alleen nemen de regels en wetgeving een steeds strengere vorm aan, maar ook complexe producten lijken steeds sneller de weg naar de consument te vinden via de digitale snelweg, via peer-to-peer hulp en via vergelijkingssites.
Uiteraard blijft het verkrijgen van een goed advies van een onafhankelijke specialist een belangrijk aspect voor de consument en ondernemer, maar hoe maakt de financieel adviseur vandaag de dag nog het verschil? Waar kan hij, te midden van het web van digitale zelfhulp tools en steeds meer toetredende partijen die het over een Online Only boeg gooien, nog zijn toegevoegde waarde tonen?

BLG Wonen gelooft niet alleen in de onafhankelijkheid van de financieel Adviseurs, maar ook in de wens van de klant om het juist níet over financiële producten te hebben, maar over zaken die hem echt aan het hart gaan: betaalbaar wonen, mobiliteit, kwaliteit van vrije tijd versus werk, vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling. BLG Wonen heeft dat vertaald in WoonWensen: alle zaken die een klant bezighouden met betrekking tot diens persoonlijke omgeving en waar een financiële beslissing bij komt kijken. Of dat nu kopen, huren, verbouwen of verhuizen is. Gewoon lekker leven dus.
Hiertoe werd het consumentenplatform WoonWensen.nl opgezet, een online plek voor consumenten die meer willen dan alleen rente tabellen en producteigenschappen. Een online plek met inspiratie over Wonen, maar net even anders dan de bestaande sites.

 

Inmiddels weten klanten via WoonWensen.nl de site van BLG ook beter te vinden en is er een trouwe stroom bezoekers die ons via de online kanalen steeds op de hoogte houdt van de laatste stand van zaken van “gemiddeld Nederland” als het gaat om WoonWensen. Deze interactie is van groot belang voor ons marketingplan als het gaat om de wens van de klant.

De Adviseur heeft natuurlijk hiermee ook een plek nodig, en die heeft BLG Wonen gecreëerd op WoonDenken.nl – een platform voor en door Financieel Adviseurs waarop gediscussieerd en ‘ge-co-creëerd’ kan worden.  Met handige tips, een steeds wisselende Adviseur van de Maand en acties waaraan een Adviseur aan kan deelnemen om zijn klanten nog beter van dienst te zijn, en daarna deze ervaring te delen met zijn branchegenoten. En ook hier worden de Accountmanagers van BLG Wonen door Adviseurs steeds beter op de hoogte gehouden van de ins en outs in hun marktgebied en kunnen we zo optimaal mogelijk de dienstverlening toepassen op hun toegevoegde waarde.

TV campagne, Viral Game en In Real Life
Om meer aandacht aan deze platforms te geven, heeft BLG Wonen een online spel ontwikkeld voor de consument, genaamd De WoonWensStrijd. Na het spelen van een game kon de consument zijn WoonWens invullen en die middels de social media kanalen laten oppakken door meer engaged fans: hoe meer vrienden je WoonWens zouden supporten, hoe hoger je op de ranglijst kwam. Meer dan 5.000 deelnemers hebben het spel op BLG.nl en op WoonWensStrijd gespeeld en meer dan 60% heeft zijn highscore en zijn woonwens laten delen door vrienden op Facebook of Twitter.

Om nog meer naamsbekendheid te genereren voor BLG, maar ook voor WoonWensen hebben we met BLG Wonen een deal gesloten met RTL4 om sponsor te worden van het programma RTL WoonMagazine. Iedere zaterdag primetime prominent aanwezig in de reclameblokken en in het programma zelf als sponsor.
In 5 uitzendingen zijn we meer dan 3.000.000 keer gezien en op de site van RTL is de WoonWensActie ( laat je woonwens achter en maak kans om te winnen) in 1 week tijd ruim 1.500 keer gebruikt.

Daarnaast stond BLG Wonen ook met een gigantisch Blauw Huis (bekend van het spel) op de WoonBeurs in de Amsterdamse RAI en daar konden bezoekers uiteraard op de diverse iPad zuilen het spel ook spelen. Op de grote WoonWensBoom konden bezoekers na het spelen (en achterlaten van gegevens) hun WoonWens plakken: de winnaars van de online Game en de Beurs kregen hun woonwens dan ook écht waargemaakt.

Resultaat: meer dan 16.000 bezoekers op de stand die het spel speelden en hun woonwens achterlieten. Na een voorselectie hielden we ruim 11.800 realistische en dus uitvoerbare WoonWensen over.

2 Winnaars van de WoonWensStrijd hebben inmiddels hun prijs gehad; een dame heeft voor haar woning geheel nieuw, dubbel glas geïnstalleerd gekregen en een jong gezin heeft hun zolder omgebouwd zien worden tot een waar Ridder Domein voor de jongste zoon.

 

Bijlage #32505 50 social media advertising tips via sharethis.com

Afbeeldingsresultaat voor pixabay social media

 

50 social media advertising tips via sharethis.com:

 

1. Think long-term strategy, not short-term gain. Of course, you have long- and short-term social media marketing goals but – and here’s the catch – some marketers tend to focus on the short-term because their employers (or freelance clients) want to see immediate results. We get it, but still, we’re going to push back and say that a well-planned social media campaign has staggered results: some will present themselves quickly but others won’t become evident until months (and, sometimes, years if we’re talking the big picture) down the road.

2. Be picky. Think sustainable social channels, not EVERY social platform. The one thing we can say, for sure, about social media is that it’s ever-changing as soon as you’ve learned everything, there’s something new to learn. With that in mind, as you develop your social strategy, focus on the platforms you can run like a BOSS. It’s better to dominate a few, than to be mediocre at them all.

Continue reading