VIDEO: Google analytics video’s:
VIDEO: Google analytics video’s:
Sociale media zijn na de intreding van de algoritmische filters niet meer wat ze geweest zijn. Het is hard werken om in menig tijdlijn te verschijnen. Ook de doelgerichte creatie van engagement vergt een professionele aanpak. Experts hebben de middelen inmiddels als dood verklaard, wat haaks staat op de sociale media werkelijkheid. De massale oprichting van sociale ondernemingen geven aan het begrip ‘sociale media’ een andere invulling waarbij een strategische aanpak de nieuwe mogelijkheden van de sociale media blootlegt.
Een trucje wordt op de social media kanalen al snel als ‘fake’ gezien en alleen organisaties – en individuen – die authentieke kenmerken van een social business kennen, breken door de bubbles heen. Meer dan ooit moet er hard gewerkt worden om tot een aanzienlijk bereik te komen op basis van verdiende aandacht (earned media).
Het vernieuwde, crossmediale handboek verlegt haar focus op de diepere betekenis van sociale media en de broodnodige, professionele inzet van social media marketing. Naast de stapsgewijze campagneopbouw op basis van de 5 C’s en inspiratie om tot een pakkende social media strategie te komen waar KPI’s sturend zijn, gaat deel drie dieper in op de achterliggende succesfactoren van:
– de volwassenwording van de sociale media en transformatie naar een social business;
– het belang van owned media en social employee branding;
– de gunfactor van het kanaal, de contentvorm en afzender;
– het gedrag van de herboren social consumer;
– de link met de customer journey;
– social media privacy protocollen;
– social brand en social proof belevingen;
– de stappen tot meer likeability op basis van waardepiramide;
– de doelgerichte mix van kanalen en contentvormen.
Meer dan 100 onderzoeken
Op basis van meer dan 100 internationale onderzoeken, van onder andere Nielsen, Social Sprout, Socialbakers, Brian Solis, Forrester, Newcom en Guardian Research komen er opzienbarende inzichten aan het licht, zoals:
‘Wij lijken er steeds vaker achter te komen dat social engagement niet vanzelf komt en dat wij ons op de sociale media moeten afvragen met welk doel wij daar communiceren.’
(Brian Solis, Altimeter Group, op basis van onderzoek voor zijn boek ‘Engage!‘)
Dit artikel toon de uitleg van het dashboard van de YouTube (Creator) Studio:
Bekijk ook deze presentatie van Hans Molenaar over de Social Media Strategie:
Hoofdstuk 8 Steps social media plan, aanvullend aan hoofdstuk 8 en de stappen in dat hoofdstuk voor het maken van een plan:
Instagram besloot in april 2018 de privacy van haar gebruikers beter te beschermen. Dit heeft vooral gevolgen voor alle partijen die informatie van Instagram opvragen, om te verwerken in eigen systemen. Denk hierbij aan influencer management tools, Instagram analytics tools en ook alle monitoring tools. De beslissing komt niet op een raar moment. Zo zorgde het Cambridge-schandaal al voor veel ongevraagde aandacht voor Facebook, ook eigenaar van Instagram. Daarnaast zorgt invoer van de nieuwe privacywetgeving AVG/GDPR ook voor veel vraag en discussie in dataland. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor de toekomst van media monitoring tools?
Hoofdstuk 7 Presentatie: Herman Couwenbergh genaamd Zonder te luisteren laat je omzet liggen!
#7701 VIDEO: Social Media Monitoring / Brandwatch: Social Media Monitoring