TikTok lanceert een update van Family Paring, met de update kunnen ouders en verzorgers de kijkervaring van hun jongeren filteren. Ook richt het platform later dit jaar de TikTok Jeugdraad op, om de ervaringen van gebruikers te horen en verbeteringen door te voeren voor een veilige community.
In de DNA van de organisatie huist het sociale doel (de purpose) het dagelijkse leven van mensen leuker te maken. Dit doen zij met fraai vormgegeven en betaalbare woonartikelen geschikt voor een breed publiek. In de DNA van een organisatie zit de geschiedenis (die met stories gedeeld kunnen worden over de social media platformen), het (uitgesproken) gedrag van de medewerkers (employability), het werk (denk aan cases op LinkedIn of Facebook), de processen (snelle communicatie via messengers bijvoorbeeld), de communicatie (op basis van duidelijke richtlijnen voor de sociale media), het merkverhaal en de positie die de organisatie in de samenleving wil innemen. Het merkverhaal wordt ook brand storytelling genoemd.
In deze tutorial legt expert Kate Emiley de creatie van inspirerende merkverhalen, ook brand storytelling genoemd, uit:
Tip 1. Show your human side You heard it all before, showing your human side on social media is likely to get you more engagement. But, what exactly does this mean?
Tip 2. Share your brand’s backstory Sharing your brand’s history or backstory, about how your company was founded, what your office or product looked like at the start.
Tip 3 Work narrative into your posts We all know that visual content is important in social media marketing. But that doesn’t mean we should neglect the written stuff.
Tip 4. Share inspirational messages One of the most common ways of brand storytelling through social media is by using inspirational messages or quotes.
Tip 5. Use your customers to tell stories If you’re running out of content ideas, the solution is obvious. Get your customers to create the content. Be sure to watch the video as I provide a branding case study for each tip.
4202, #4202
De organisatie-DNA vormt het vertrekpunt van de transitie naar een social business. Onderstaande video laat de impact van sociale media op de organisatie en latere social business zien:
How is social media truly impacting businesses today?
Why are many of the world’s top brands—like Pepsi, Virgin, NHL, and American Express—now embracing social media company-wide? Can social media really benefit B2B marketing? Find out in this video, as some of the pioneers of the social business sphere join HootSuite CEO Ryan Holmes to provide insight on these important topics. Hear from: Richard Branson, founder and chairman of Virgin Group Michael Chui, Principal, McKinsey & Company Jeremiah Owyang of Altimeter Group.
En het voorbeeld:
IKEA Social Entrepreneurship supports social entrepreneurs to scale their impact. Wietse van der Werf, founder of Sea Ranger Service, participated in a co-created accelerator programme where he received advice from IKEA co-workers on how to scale the impact of his work, but also to inspire them and IKEA.
#4201 #4201, 41
De reis (journey) die klanten en gebruikers door de (sociale media) kanalen voert noemen wij de customer journey. Het gedrag dat gebruikers vertonen in hun (onbewuste) zoektocht hangt samen met een aantal vaste factoren. Deze klantreis staat ook bekend onder de term customer journey. Zo kan een klantreview – gevonden op Twitter – leiden tot een bezoek aan de Facebook-pagina van de organisatie om vervolgens op een vergelijkingssite het product te overwegen. Via WhatsApp wordt bij wat vrienden de betrouwbaarheid van de aanbieder gecheckt. Na aanschaf wordt de koop op LinkedIn doorgedeeld.Factoren die de zoektocht beïnvloeden beginnen in de klantreis met de indentificatie of probleemherkenning. De geboden oplossing moet simpelweg passen bij de behoefte.
In deze video wordt de de opzet en werking van de customer journey of klantreis uitgelegd.
4209
#4209
#32208
Die perfecte plaatjes van slanke, bloedmooie beroemdheden en influencers, waar Instagram en TikTok vol mee staan, hebben écht effect op het beeld dat jongeren hebben van hun lichaam. Het wordt er niet bepaald beter op.
In recent onderzoek waarbij pubers werd gevraagd hun dagelijkse schermtijd te halveren, bleken ze al na een paar weken veel positiever naar zichzelf in de spiegel te kijken. Ze voelden zich beter over hun gewicht en hun uiterlijk, vergeleken met leeftijdsgenoten die onveranderd door bleven scrollen op social media.
Platform Statista biedt handige statistieken voor onder andere het in kaart brengen van het gebruik van Facebook, TikTok, Instagram, Snapchat, Twitter, Instagram en YouTube. Ook toont het platform de grootste communities en de meest populaire onderwerpen per social media kanaal of accounts met de meeste volgers. Deze video van Statista legt hun manier van monitoren uit en deelt opvallende cijfers:
4702, #4702