Hoofdstuk 4 en 5: ‘Organisaties weten niet met ambassadeurs om te gaan’ #video

Geplaatst op door admin

Social media marketing nadert het punt van de harde waarheid. De consument en crowd omarmen sociale media massaal. Organisaties worstelen met de juiste bedoelingen en daarbij vooral de vraag hoe zij moeten omgaan met de dialogen, de contacten, de fans en dé social ambassadeurs.

Learning 1: structureel fangedrag herkennen

Wat fangedrag is? Het wekelijks via Facebook inchecken bij de lokale supermarkt. Via LinkedIn met die bouwontwikkelaar meedenken met zijn nieuwe woningen. Op Twitter na elke les het opleidingsinstituut danken voor de leerzame les. Bij de aankoop van die nieuwe LED-tv de tv-producent op Google Plus openlijk bedanken voor het topproduct. De winkel waar je de tv hebt gekocht zet je nog even in de cc. Dit bedanken is voorzien van een foto op Instagram en een Pinterest-story hoe jij de tv in jouw interieur een fraaie plek hebt gegeven. Fangedrag is ook die vakantieorganisatie danken voor het superverblijf dat jij daar in die cottage in Duitsland hebt gehad. Jouw bedankje vergezellen met een serie foto’s en compleet album op Flickr.

Organisaties lijken deze content van hoge commerciële waarde maar nauwelijks te (h)erkennen. So far, learning 1.

 

Lees verder →

Hoofdstuk 3: Interne social media inzet en succes

Geplaatst op door admin

Interne social media inzet en succes.  Elke strategie begint met het duidelijk maken van de DNA, de tone of voice, de analyse en de doelen. Onderdeel van de zogenoemde interne social media is het opstellen van een duidelijk protocol. De richtlijnen zijn intern opgesteld om te bevorderen dat uw inzet van social media een optimaal effect heeft zonder onbedoelde gevolgen. Als de do’s en dont’s worden gebruikt dan beperkt u de risico’s.

4302, #4302

Hoofdstuk 4: Hoe wordt je als bedrijf of persoon likeable?

Geplaatst op door admin

Makkelijk connecten?  Likeability ontstaat jegens menselijk gedrag of een persoon betrokken bij een product of dienst. Het kan het product zijn, de ceo, de accountmanager, de pr-manager, de recensent, de bediening van een restaurant, de afzender van een tweet, een connectie op LinkedIn,
een klant of de host van een show.

 

Op basis van dit gegeven willen veel organisaties een meer persoonlijke uitstraling hebben. De menselijke eigenschappen, zoals empathie, zorgen uiteindelijk voor een beter imago en beleving. Dit wordt de human factor of opnieuw likeability genoemd. Empathie is inlevingsvermogen maar ook de vaardigheid om zich in te leven in de situatie en gevoelens van anderen.

 

 

 

 

#4404 4404

Hoofdstuk 6: Trends in social media marketing en contentmarketing

Geplaatst op door admin

De trends in social media marketing en contentmarketing zijn divers. Per 2023 zijn trends zoals het verwerven van meer kennis over AI (in relatie tot marketinginspanningen), de inzet van nieuwe social media platformen, cookieloos adverteren en meer interactie via de social media platformen toegevoegd aan de lijst van trends.

Wat is social media marketing?

 

Wat zijn die trends?

 

 

En contentmarketing trends?

 

 

Wetenschappelijke studie (social media) nieuwsbeleving jongeren: ‘Ze zijn de nieuwsconsumenten van nu!’

Geplaatst op door admin

Jongeren in Nederland zijn door de digitalisering en de impact van sociale media zijn het overduidelijk de ‘nieuwsconsumenten van de toekomst’, maar die van nu. De (sociale) media-ontwikkelingen in de afgelopen zeventien jaar waren zo ingrijpend dat niemand meer een afwachtende houding kan aannemen. De maatschappelijke zorgen over de nieuwsconsumptie van jongeren lossen zich niet meer vanzelf in de tijd op.

De studie, waarvoor bijna tachtig bronnen zijn bekeken en vergeleken, geeft nu een helder en afgewogen inzicht in wat we over de relatie tussen jongeren en nieuws moeten weten. Het is echter niet alleen een  status-update en een overzicht, maar vooral ook een oproep tot verder denken en actie en waar nodig tot kritische (zelf)reflectie.

Lees verder →

Hoofdstuk 5: Hoe maak je een social media plan en campagne?

Geplaatst op door admin

De uiteindelijke uitvoerbare campagnes zullen invulling moeten geven aan de gestelde doelen van onze social media marketing. Als er rekening wordt gehouden met de juiste randvoorwaarden – zoals die van een social business – dan zal dit succes gaan opleveren in de uitvoering van de social media strategie. Om doelgericht de social media campagne te kunnen voeren is er kennis nodig aangaande de verschillende vormen en middelen. Met die kennis kan een doordachte en gekoppelde social media mix worden samengesteld. Kijkend naar de doelen die de vormen en middelen dienen aan te sturen, hebben wij in hoofdstuk drie deze hoofddoelen gezien: Hoe maak je een social media plan en campagne?

 

 

De campagne opzetten?

 

4501, #4501